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林奕全:展装工程款被扣,责任在那方?

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发表于 2018-9-6 14:21:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
俗话说得好,没有百分百的工程质量,只有百分百的服务。工程出现问题,善后是关键。现在有一个问题:“如果展装工程款被扣了,责任在那方呢?”

我们来谈谈甲方,也就是我们的参展商。很多朋友向我反馈一个问题:“公司业务员不知道是什么原因,公司工程部同事核算价格出来之后,都没给客户报价他自己倒觉得高了。”难道是不自信或者其他?这里暂且不论,我说这个情况,只要是针对无赖的参展商。我们看过诸多在展馆维权现象,就是参展商的无赖行为造成。你处处都在为参展商省钱,结果现场出现问题之后,参展商的态度是不是让你觉得很不痛快,心里很不是滋味?

再谈谈作为乙方的施工单位,也就是展览公司和展览工厂。很多展览公司因为规模有限,单子也不多,临时发图给展览工厂报价,然后挑一个合适的展览工厂下单。如果有经验的展览工厂,你们现场倒是很轻松。如果没有经验的展览工厂,而你们展览公司也不查不理,往往就出现大问题。发生问题之后,如果无法弥补过失就会出现双方扯皮行为。如果最终能够协商,算是圆满。如果协商不了,除了对薄公堂就是相互诋毁,真是得不偿失。

在此建议我们展览公司,下单到展览工厂,除了列出清单,在细节方面能够在图纸上面注明就注明。在装车时候,尽量到现场去一一核对。我们发现很多问题就是相信经验而没有去现场核对,导致了比如图纸要求用9厘板材,展览工厂却用了5厘板材。问题虽小,却也是说明到了“责任心”不到位。

除了展览公司之外,作为最终出成品的展览工厂,除了责任到人之外,工长也要为客户方考虑周到一些。在制作前除了核对尺寸、材质等事项之外,在施工过程当中如果出现问题,要随时做好沟通。



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