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广州选展文化传播有限公司创始人林奕全的访谈录

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发表于 2019-8-14 14:12:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
专访北京第七云空间设计研究院有限公司总经理张忠琴


采访对象:北京第七云空间设计研究院有限公司总经理张忠琴(下面简称张忠琴)

采访人:林奕全


林奕全:张总,您好!欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。下面,先跟大家打个招呼,并介绍一下自己吧!

张忠琴:群里的各位老板,下午好!我是北京第七云空间设计研究院有限公司负责人张忠琴,很高兴受林奕全的邀请,在这里和大家一起交流。我是2009年毕业于北京东方文化艺术学院,本科四年学的是展览展示专业。毕业后在展览公司做了8年设计师,2017年初和几个志趣相投的大学同学成立了云空间设计工作室。一直到现在,马上快三个年头了。大家组在一起做工作室,也是想着,时间上自由一些,做些喜欢的设计,我们就想着把设计这一件事做好,至于其他的没多想。

林奕全:看得出来,你们这些同学,也都是有梦想之人。就是不知道,这三年来,你们同学之间,是否有闹过矛盾?如有,是怎么解决的呢?

张忠琴:矛盾是必须的。我们的矛盾点就是设计思路,每个设计都有自己的想法,有时候拿到客户的设计要求,每人的想法不同,自然会争吵。后来,经过摸索,大家会统一思路,做方案之前会进行充分交流,甚至会找一些意向参考图来碰撞。其实做到最后,不管是我们设计师还是找我们设计方案的会展公司、公关公司,大家的终极目标是一致的,那就是方案最终落地、方案中标。

林奕全:现在团队有几个人?分工是怎么分的?方便说说?

张忠琴:目前我们团队有7个人。平时单个展位,一个设计师就能完成。主场项目和展厅项目,都是两到三个设计师配合完成。但无论是单个展位还是大点的主场展厅项目,做之前,都是有一个总策划先内部开会定好方向,再开始建模。我们内部天天说一个问题,那就是,鼠标就是我们的笔杆子,建模灯光材质,这个是最基础的也是最简单的,我们从不会在这方面浪费时间。主要是设计思路,设计想法。所以,我们内部的交流,更多的是在一起探讨这个图怎么做才能符合客户的要求,才有可能落地施工。

林奕全:有没有业务员?还是人人皆为业务员?

张忠琴:我们都是设计师,相当于人人都是业务员。

林奕全:创业快三年,目前,成功案例当中:单个展台案例,面积有多大?主场案例,面积有多大?展厅案例,面积有多大?

张忠琴:单个展位有1000多平的。展厅大多是2000平的,也有百十来平的。5000平是主场类型,是几十家展位合一起。单个的主场类型,没有做过5000平的。

林奕全:目前,你们服务的市场是面对全国?还是只做区域性?

张忠琴:目前我们服务的客户是全国,也有一些国外的客户。其中,北京、上海、深圳、广州都有客户找过来出图。目前合作的公关公司,也有很多。现在有些公关公司也开始抢展览公司的活,一些展会项目,他们都开始做了。

林奕全:收费这块,我们都很关注。方便说说你们的收费标准?

张忠琴:展会,我们一般是按平米收费,效果图是25元一平。如果方案后期中标,施工图还是我们来出,后期施工图费用也是25元一平。展厅项目分展厅面积大小,效果图是50-100元一平。舞美会场等,都是按项目计费。

林奕全:也就是说,只是按平方米来收费,没有提成这么一说,对吧?

张忠琴:对的。我们之前在公司上班,中标都按提成拿,现在我们是按平米,25元一平方米来算。

林奕全:做了那么多成功的案例,有没有收到客户的感谢信之类的?

张忠琴:这个,是有的。这么说吧,有一个客户,我们合作两年多了,他们给我送螃蟹,说是给我们设计师补补脑。

林奕全:大学4年,给人家打工8年,自己创业3年,加起来有15年时间一直都是做设计。觉得累么?中间有没有想过放弃?让您还能坚持下来的理由,您认为是什么?

张忠琴:嗯,做设计本来就是一个吃力不讨好的活,确实累。但,我们没想过放弃。大家聚一起,就是赚点设计费,这是最基本的。但我们的初心,是为展装业做点贡献。我们想着怎么把国内的设计,做到像国外一样简洁。其实坚持下来的理由,就是设计师骨子里的那种固执吧!能坚持这么多年做设计的人,不是说轴吧,绝对是喜欢。做一行爱一行,你只有喜欢了,才能坚持。

林奕全:据我了解,您的先生既是您的大学同学,也是您现在的同事。在家庭方面,您是如何权衡和取舍的呢?这里,有没有什么经验跟已为母亲的女性朋友聊聊自己的心得呢?

张忠琴:是的,我是一个五岁孩子的妈妈了。正所谓,鱼和熊掌不可兼得。我们当时组一起,是为了时间更自由,做一些我们喜欢感兴趣的项目。但,真正把大家串起来,才感觉,更累,自由时间更少了。我现在几乎是属于一个不称职的妈妈,陪孩子时间很少。孩子从小出身在北京,明年在北京上小学了,几乎都是我爸妈帮忙看。我陪他的时间,少的可怜。不能说太多了,说着,我都有有点涩涩的了。我隔壁就是一家展览公司,隔壁老板说我们整栋办公楼每天就你们走的最晚,你们真是加班不要命了。但我们是做纯设计,我们接的每一单,不是做完图就完事了,主要是后期修改我们得用心去服务每一个客户,做好每一个图,图就是我们的产品。所以,教育孩子方面,我没有太多心得和女性朋友分享,很惭愧。

林奕全:俗话说得好:有所得,就有所失。不管怎么样,愿你们的孩子在成长路上,能够理解你们的苦衷和不易。最后一个问题,就是您坚持这么多年,您有什么话要跟大家说?比如,对于新人、对于客户、对于同行,等等。

张忠琴:我做为一个设计师,最想跟大家说的就是,不管是做设计,还是做搭建,想要经营好一个公司,诚信最重要。我经常也和一些老总聊天,越是高端的客户,他们是越注重品质。像一些老外来国内参展,他们十几年选的都是同一家展览公司,不愿意换。其实,就是彼此的信任。我呼吁,展装业的老板们、同行们,不要打价格战。让自己养的设计师值钱,让搭建出来的展台在同等预算的基础上达到利益最大化。有些东西,确实需要设计去完成这一步。之前,一个展台恨不得10几家展览公司去比图。我感觉我们国内同行之间不要恶性竞争,有那些时间,还不如去研究一下国外市场。现在展览公司开始做公关公司的活,公关公司做展览公司的活。所以,这个趋势就是大家没有信息不对称的区分,只要用心去做事,都能赚到钱。
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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:14:27 | 显示全部楼层
专访北京华纳谊信会展服务有限公司总经理周朗


采访对象:北京华纳谊信会展服务有限公司总经理周朗(下面简称周朗)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:周总你好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司举办的本期选展达人秀节目,下面请你做一下自我介绍吧!

周朗:嗨!大家好。爱好广泛,为人正直、喜欢交友、这就是我周朗。我来自北京,华纳谊信会展创办人。

林奕全:第一次接触展览是在什么时候?是因为什么原因?

周朗:时间有些久远了,大概是2000年左右接触的吧!至于因为什么,我想所有人目的都一样,为了生活。要说怎么进入这个行业的话,想必早年进入的人都会明白,这个行业在当时还算是个新兴行业,外企、国企、私企都在摸索会展经济模式。所以当时的会展业包括参展企业以及会展服务公司大量地涌入,细算起来,我应该也算是那个时代与时俱进的那拨人了吧!在此,也向各位会展老前辈们致敬!

林奕全:是因为什么原因想成立一家展览工厂?刚开始创立时是一个人还是一个团队?

周朗:做工厂与做其他行业应该都有共同点,每个行业混迹时间长了人脉关系就聚集了,这个行业有业务了就可以做,况且当时准入门槛不高,有一种水到渠成的意思。刚开始创立时,我觉得谈不上团队吧,毕竟不是每个人都认同能把工厂做好,所以只有我一个人。在我看来,团队应该是一帮志同道合的人,才能算是团队。团队的核心是灵魂、是共进退。加上当时还没有到这个火候,因为我也不清楚这条路能走成什么样,也就没有办法去说服他人加入团队。到目前为止我认为绝大多数的工厂都谈不上吧,毕竟市场决定了命运。

林奕全:工厂运营过程中有没有遇到什么困难,这些困难是如何解决的?

周朗:相信困难是肯定有的,比如生产成本什么的大家都知道,在此就不一一的说了。另外就是发展不均衡,业务量、人力资源、设备配置、工厂规模等等因素,以上几点需要协调运营,如果其中有一项过盛或者过衰都会给工厂带来浪费。谈到如何解决恐怕不是简单的几句话就能说清楚的,只能说高效的利用率应该是节省浪费的最有效的办法,望后期大家能多多探讨。

林奕全:工厂的盈利模式是怎样的?

周朗:模式嘛,难说。市场决定了,低于成本的相信都不会做,无利不起早嘛!

林奕全:成立展览工厂最大的收获和自己的独特之处?

周朗:呵呵,物质上得到了改善。值得一提的是做了这个行业认识了很多的朋友,全国到处都有,五湖四海结兄弟,日后归隐了去旅游的话,可以去找他们聊聊曾经的事。至于独特之处,应该是人缘还算可以吧,有一帮始终想着我和信任我的朋友与客户。

林奕全:工厂以后的发展方向或目标?

周朗:我们现在的客户基本上都是异地客户,如来自:上海、广州、深圳,等等。我们现在的工作,就是要努力把他们托付的事情,做得更加完美,让他们没有后顾之忧。如果能做到增值服务的,我们会尽力去做。唯有让客户满意,展览工厂才能长盛不衰。借此机会,也向各位支持和捧场的朋友说声“谢谢”!

林奕全:对同行的建议?

周朗:做工厂的同仁们,大家辛苦了,请大家注意合理安排作息时间。有机会的话,期待在林奕全组织举办的会议活动上,能够认识大家,并且可以跟大家探讨一下有关于展览工厂经营之道方面的相关话题。
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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:15:31 | 显示全部楼层
专访北京嘉和慧装饰工程有限公司总经理李秋生


采访对象:北京嘉和慧装饰工程有限公司总经理李秋生(下面简称李秋生)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,今天我们邀请到的嘉宾是北京嘉和慧装饰工程有限公司总经理李秋生先生。李总你好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,首先跟大家介绍下自己和目前的运营团队?

李秋生:大家好!我是北京嘉和慧装饰工程有限公司的李秋生。借此机会首先祝各位同行的朋友生意兴隆!同时也感谢林奕全提供这次访谈的机会!

林奕全:建立公司的初衷,当时的想法?

李秋生:建立公司之初,就是想干点事,当时感觉到会展行业比较朝阳,所以一猛子就扎进来了,当时特别单纯,也没什么经验,有点冲动,呵呵!

林奕全:有了创建公司的想法后如何去付诸实践,具体的筹建工作大概分为几步和大家具体说说,给未来想涉足创建会展公司的草根们一些建议?

李秋生:当时没那么多的想法,更谈不上经验,就是凭着自己的销售经验和不服输的劲头,一点一点地摸索过来的,还算是比较幸运吧!一开始就是个主要架构:销售部、设计部、工程部和财务部。一路走来做得比较辛苦,希望有计划进入这行的朋友们,做好足够的心里准备。

林奕全:嘉和慧发展到现在,目前的运营情况如何?

李秋生:公司业务稳中有升,第一,公司品牌正在逐步打造形成,在市场上已经有一定的影响力和口碑。第二,业务范围也在逐步扩大,目前商展占的比重不是很大了,主要业务集中在主场、活动、政府展和展厅方面,不久的将来还要拓展至外展领域。

林奕全:在供应商(如展览工厂和物流租赁,等)选择上你们选择的标准或者说入选条件是?

李秋生:在供应商的选择上,主要是长期合作工厂和朋友介绍为主,我们有自己的评定标准。1、有足够大的库房,一般的都在上万平米以上,硬件设备具备。2、有丰富实战经验,和大公司合作过的。3、管理人员架构稳定,素质高。4、做事有原则,细心的。5、服务意识高。6、一次做砸永不再用。

林奕全:会展业现在很火,所以导致了很多新的展装公司成立,那么嘉和慧的优势在哪或是有什么新的创新之处?

李秋生:其实也没什么优势,我们和大家一样,甚至还不如大家,这和我们的定位有关,我们成立之初就是要做品牌,太低端的不做,宁可折单我们也不接,但是一旦接了赔钱也要做好,这是我们这么多年来一直坚持的。总结两点: 1、公司对员工待遇比较好,有些单子公司不赚钱,员工的提成都是照发的,所以有一群忠实肯干的兄弟姐妹跟着我们一起打拼,这是我们成功的先决条件。2、对待客户实实在在,只赚该赚的钱,用最好的品质最合适的价格来服务客户,做一个保一个,所以很多客户我们一旦做进去,很多公司就再也挤不进来了。

林奕全:市场过火背后则带来了鱼龙混杂的现状。对于会展行业的发展,你有什么好的建议或是想法?

李秋生:太好的建议谈不上,人微言轻,咱们也改变不了大的局势,希望大家都能够严以律己,为维护行业稳定发展,贡献自己的微薄之力。只是希望刚入行的朋友们认认真真地做,一步一个脚印地走好,引用李嘉诚的一句话:我的成功就是四个字“永不放弃”,我们只有坚持走自己的路,做标准的执行者,这样咱们的路子才会越走越宽!

林奕全:你现在是大公司了,你个人觉得如果中小公司想要进入会展这个领域,手里也没什么老客户,如果给他去操作的话,他应该去怎么发展?

李秋生:呵呵,大公司可谈不上,顶多就是小公司一个。首先建议入这行的朋友慎重,对于已经进入这行的给点建议,没有老客户也不用担心(哈哈,我入这行的时候一个客户也没有),只要你用心去做,客户会有的。接下来可以重点公关1-2个展会,把这个会做大做强,再慢慢的往其他的展会里面渗透,这样比较容易成功!

林奕全:访谈最后和我们谈谈创业?

李秋生:有点经验和大家分享一下,创业有几点需要具备:1、经验 2、客户3、资金 4、管理 ,有了这几点的话,成功是必然的,如果缺少1-2项是很难做起来的,即使做起来也是做不大,当然也有特殊情况,但是太少了,成功的几率有点类似买彩票。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:17:02 | 显示全部楼层
专访北京同业圆通展览展示有限公司总经理宋康


采访对象:北京同业圆通展览展示有限公司总经理宋康(下面简称宋康)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是北京同业圆通展览展示有限公司总经理宋康先生。首先请宋总为我们介绍一下贵公司的发展历程?

宋康:北京同业圆通展览展示有限公司成立于03年,到现在为止已经10年了,过去公司一直是由一些老领导带领公司前行,过去我们公司主办过医疗器械会,承办过全国汽车配件展,现在一直是医疗展,汽车用品展,汽车配件展,电子展,药品交易会等行业的指定搭建商,公司从原来几个人到现在有设计部、工程部和业务部等多个部门组成的全方位展台设计、展厅设计和室内装修为一体的展览公司。

林奕全:企业的发展讲究与时俱进,可否请宋总给我们分享一下贵公司未来的一个发展规划和美好蓝图?

宋康:公司现在的主营业务是展览设计和搭建和展厅的设计搭建,我们预计在未来的几年内向多个领域多元化发展,例如室内家装等等。

林奕全:像当前面对严峻的市场环境,贵公司是如何保持可持续发展的呢?

宋康:现在我们所处的这个行业,展览设计和搭建,现在竞争超过以往,做这个行业的人现在是越来越多,很多一个人两个人就能开个公司,价格比较低,使这个行业越来越不规范,希望在这个行业里面大家有一个自我的准则,规范行业标准,这样才能持续发展,使这个行业越做越规范。

林奕全:在您看来目前展装市场遇到的最大问题是什么?您能给我们讲解一下吗?

宋康:展装市场最大的问题就是,客户现在的要求比较高,价格却一直很低,做的比较吃力,再加上一些其他不规范操作的公司,使这个市场现在越做与难做。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:17:22 | 显示全部楼层
专访北京鑫达美达展览展示有限公司总经理王鑫灶


采访对象:北京鑫达美达展览展示有限公司总经理王鑫灶(下面简称王鑫灶)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是北京鑫达美达展览展示有限公司总经理王鑫灶先生。王总您好,对于过往,您有哪些经历和我们一起分享一下呢?在自己创业和奋斗的过程中,比较艰苦和难以度过的时候怎么过来的呢?

王鑫灶:都说万事开头难,这一点都不假。创业初期一切都不是自己想象的那样,面临很多的问题,却缺少方法与办法。在一次次失败中寻找问题根源及解决办法,经常一直工作到晚上十二点。但我没有放弃,我告诉自己不能放弃,否则我将会重复到从前,然后会再一次这样的经历,不到最后不能放弃。努力终是有回报的,当问题一个一个得到改善后,也就能一步一步理顺了,后续发展就更容易了,不会再有之前艰苦的经历了。

林奕全:为什么会选择会展作为您创业的行业呢?

王鑫灶:进入这个领域也是一个偶然的机会,入行前对这行业是一无所知,进入这一行业后经过自己的努力也很快就进入了角色了,也专注于这个领域了,也觉得这个行业是新兴行业还不成熟。德国有百年以上的会展历史,中国则刚兴起不久,而中国作为制造及贸易大国,会展会有很大的发展前景,应该会有比较大的发展空间,到后来也就顺理成章地成为作为创业的行业了。

林奕全:能不能谈谈创业中难忘的经历?

王鑫灶:我记得我做一个客户的时候,客户也在北京及公司也近,我拿着方案去跟客户沟通了两次,后来我的脚拐了,第三次拿了一个新方案接连两天一瘸一拐的去客户那沟通,客户跟我说你的执着与真诚感动了我才确定与我合作。这也让我对做业务的准则有了进一步认识,对之后的业务有很大的帮助,从中悟出了不少道理。

林奕全:您对第一桶金应该印象深刻吧?

王鑫灶:应该不能算是第一桶金,对第一次签超过十万的单子印象比较深,当时特别高兴。自那以后一步一步更加顺了,也许是更加自信了。

林奕全:那您觉得要进入会展行业,它的人才需要具备哪些素质?

王鑫灶:泛泛而谈来说,最基本的素质是本行业的职业操守。而对业务、设计、工程各职位的素质要求也有不同的地方。作为人才来说,需要的就更高更多了。对于进入这一行业的从业人员都要从维护本行业利益出发,不做损坏本行业利益行为的事情。

林奕全:目前大家都认为会展这个行业,这个市场是一片红海,未来竞争是非常激烈的,那您觉得未来会展这个行业会进行细分吗,哪些是细分市场的发展?

王鑫灶:每个行业都会有一个上升的空间,会展业竞争越来越厉害这是一个基本面,这一基本面在一般会展,特别是展商为中小企业私营企业更为明显,这是一个经济社会在所难免。但在高端展商中竞争反而不会太激烈,推动会展业的发展需要会展企业及展商的共同努力。目前中国会展业并不成熟,不仅会展企业需要提高,展商同样也需要提高。目前很多展商是根据自己的喜好去选择方案,而不是经过有整套的策划后去选择方案,同样这也是目前会展企业所缺少的。

未来会展业是否会进行细分,我觉得会展业本身是不会进行进一步细分的,而且有扩大之势。如果说进行细分的话,那是在执行上面会进行细分。比如目前已会出现专门做铝料搭建的工厂,专门做会展灯具照明、美工工程,专门做家具、制冷设备、模特、礼仪、道具、花草、AV设备等等的租赁。未来可能还会出现专门承接地面工程(铺各种地台、复合地板、各种地毯、及其它地面材质)的工厂,专门承接天花工程的工厂,专门承接涂料面层工程等等,通过对执行部分的进一步专业化细化从而降低成本的同时提高效率及工程质量,做到用最专业的人做最专业的事情。会展策划设计公司不会进行太多的细分,而且有些有实力的公司会做得更加综合一体化,这样做能做到最大可能满足高端企业的需求来提供整体综合服务。

林奕全:最后和我们谈谈对于未来的一些想法和规划吧!

王鑫灶:根据现实情况在展台设计搭建领域未来首先要选择一些行业领域做为专注的领域,而不会做广撒网涵盖各个领域。像执行行业细分的那样,培养出专注于某些领域的业务员及设计师,做出专业的人能做到的专业事。做差异化经营,并且进而开拓国外市场领域。在这些基础上发展其他领域比如大型展厅的装修,活动策划执行、博物馆、规划馆等领域,一步步做大做强。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:17:43 | 显示全部楼层
专访奔六传奇(北京)企业策划有限公司总经理董兴洪


采访对象:奔六传奇(北京)企业策划有限公司总经理董兴洪(下面简称董兴洪)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:董总您好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。首先向大家介绍一下自己和您的会展情缘。

董兴洪:大家好,我是奔六传奇(北京)企业策划有限公司的董兴洪。记得是07年,有个老乡开公司,让我帮忙做业务员。自此,就踏上了展览这条路。

林奕全:在别人公司打工了多长时间之后,成立了现在的奔六传奇呢?

董兴洪:奔六传奇成立于08年9月,也就是从就业到创业,期间有一年多时间吧!

林奕全:是什么原因促使您成立了奔六传奇呢?满足做老板的欲望?还是?

董兴洪:那倒不是,年轻人有点虎,我给自己定的目标,就是来北京6年有点小成绩,所以公司命名就是奔6,北京奔波6年。现在想想,那时真的好天真。

林奕全:公司成立到现在,有没有遇到过运营困境(如发不出工资,没有业务,等等),您又是怎么解决的呢?

董兴洪:工资和业务倒没什么困难,就是有人没活。还有,北京的押金交得有点吓人,小公司都是招些新手业务员,能力有点差,活老是接不上。

林奕全:据说北京押金是全国最高的,不过,现在很多地方也有押金门槛了。对于这个问题,您们有什么应对措施吗?

董兴洪:只能是东拼西借,解决问题。

林奕全:您觉得押金的提高,会起到市场一个缓冲机会吗?毕竟现在个人公司满天飞,乱象一大堆。

董兴洪:一定程度上面,可以这么说。

林奕全:公司成立这么久了,能否介绍一下目前自己工作情况?

董兴洪:我现在转行作工厂了,我觉得工厂利润比公司高,而且工厂好运作。最关键一点,一个人两头跑,顾不过来。10年时候就已经创建了工厂,到现在也积累了很多客户资源。考虑到基础成熟了,所以12年就全职作工厂了。

林奕全:目前工厂业务是如何开发的呢?主要是通过QQ群,还是?

董兴洪:朋友介绍,我的业务量不大,但是利润要求高点。

林奕全:您觉得现在从QQ群接单几率有多高?

董兴洪:从QQ群里找的工厂的活基本都是发不出去的,才从群里找工厂拼价格。

林奕全:大多数是这样子,不知道您们平时有没有在群里面做工厂的广告呢?

董兴洪:没有。

林奕全:您觉得工厂有没有必要去论坛或者去百度做推广或者竞价排名呢?理由是?

董兴洪:没必要。毕竟一个工厂,厂房面积是有限的。

林奕全:关键是很多新工厂,人家不知道他的存在呀!

董兴洪:敢开工厂手上肯定有些资源的。比如我,现在都是干一个月休息几天,有活就连续干,没活就休息。

林奕全:很多人都觉得现在开工厂门槛高了,但是又有很多人没有资源也敢开工厂。对于这个问题,您有什么建议吗?

董兴洪:没资源有实力(资金)也可以开,门槛高是好事,这样行业才能有发展。

林奕全:您觉得开工厂,最核心的东西除了人工、资源和实力之外,还有什么?

董兴洪:老板有为人,老板的人品。

林奕全:北京最近一两年工厂价格迅速抬高,面对这样越来越竞争恶劣的环境,您们是怎么应对的呢?

董兴洪:我就不参与,我就只作老客户的,宁愿休息也不低价干。

林奕全:老客户您们一般是如何维护的呢?不可能价格和服务质量就能保证这些客户永远都跟随着您们呀!

董兴洪:老板的为人和人品嘛!细心一看,你会发现老客户是不比价的,合作长的客户都是以工厂价格往上加自己利润接活,不是接下来活后到处去问价的。

林奕全:难道您们工厂现在就没有困境吗?

董兴洪:有啊,就是活老是接不上,但是不能为了接活到处拼价。

林奕全:下一步有什么打算解决这个问题了吗?

董兴洪:多发展几个有前景的展览公司客户资源,或者作些巡展的活。

林奕全:是不是觉得老是把希望放在老客户身上,不打广告的缘故?

董兴洪:不是。有些老客户接不到大活,这点也很重要。

林奕全:最后谈谈,这些年来,您最大的心得或者说感悟是?

董兴洪:钱不好挣了。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:20:27 | 显示全部楼层
专访成都梵贝展示设计有限公司总经理刘骆


采访对象:成都梵贝展示设计有限公司总经理刘骆(下面简称刘骆)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是成都梵贝展示设计有限公司总经理刘骆先生。刘总您好,现在您公司运营的情况如何,向我们大家介绍下吧!

刘骆:我们目前的公司运营情况还算正常,但在业内来说还是算在刚刚起步的阶段,还得向很多业内的前辈们学习,对于公司的业务我们也在不断的摸索中前进。

林奕全:您当初是如何进入这个行业的?能否给我们谈谈?

刘骆:我个人是从做设计师出身的,在多年前我一直是做家装的设计师。2005年一个偶然的机会到一家南宁公司工作,除了装修业务以外还做展览业务,专业做房交会的公司,慢慢地开始接触展览这个行业,后来一直就主要做房交会的展览设计与业务。就这样,我从装修行业开始往展览行业转变。

林奕全:想必在进入这个行业的过程中遇到了不少问题吧?

刘骆:问题那是肯定有的,从对展览一无所知到现在还算比较熟悉吧,这个过程遇到过很多问题,特别是第一次开始设计展位的时候,头脑里一直被装修的条条款款框着,始终跳不出这种思维,那种设计上的无奈可能只有自己知道。经过反复多次设计以后慢慢就开始有思路了,以后越做得越多这种思路就越清晰,与之在展览的施工过程也和这种经历相差不大。

林奕全:您在创建公司的过程中,有没有哪件让您印象深刻的事情?

刘骆:有,最重要的是团队的组建,人才难求是我们当下遇到的最大难题,对于我们刚新成立的公司来说招高手公司资历不够底气不足招新手明显感觉能力不够感觉很为难。这个团队的事情至今都是公司的一个难题,这个过程对我们公司来说是感觉印象比较深。

林奕全:其实我们知道创业容易,但是守业起来就不简单了,您在这一块是怎么做的?

刘骆:创业容易只是说我们这行的入门门槛很低,大部分都蜂拥而至,表面上看起来是创业很“容易”。当自己身处这个团队的最顶层的时候,大概很多人都会感觉到压力与痛苦。所以创业还是很不容易的,守业对于我们目前的公司来说只是站在自己的原则上将我们的广大新客户变成老客户,当然这个过程必须用心,每个细节都会尽全力处理到位,这样你的守业之路也不会太艰辛。客户是靠积累的,而不是源源不断地去开发新客户,来了一批又走一批,那样对于公司来说也是一种损失。

林奕全:好的方向与心态决定着成功,您给自己定的方向是什么?

刘骆:我们对自己的公司没有什么很特别的定位,只是想在展览这个行业做出属于自己公司的风格,努力为展览行业尽一份绵薄之力。

林奕全:时间过的很快访谈到此结束了,最后在给广大会展朋友说点什么吧!

刘骆:营造展览行业的这个好环境需要我们在座的各位同行一起努力才行,一起加努力,加油!

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:21:01 | 显示全部楼层
专访成都华蓉会展服务有限公司总经理颜子荐


采访对象:成都华蓉会展服务有限公司总经理颜子荐(下面简称颜子荐)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,今天我们邀请到的嘉宾是成都华蓉会展服务有限公司总经理颜子荐先生。颜总您好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。据我了解,颜总在成都不定期举办成都会展业菁英沙龙节目,能不能给我们介绍一下举办成都会展业菁英沙龙的初衷?

颜子荐:我是去年年底从深圳回到成都的,由于之前在深圳市会议展览业协会工作的缘故,所以平时也更多地关注行业发展方面的一些问题。回成都加盟华蓉会展集团之后,才慢慢了解到成都会展业的一些发展状况,也看到了企业管理、展会规模、人才等方面的差距,虽然成都目前在会展领域打出了“会展突破年”,但从深层次上看,大部分展会都是“舶来品”,缺乏本土企业创办的大中型展会。成都大部分的会展企业都是会展产业链里的中游企业,也就是会展服务企业,做会展展位搭建、设计、会议接待、氛围营造等业务为主,对于一些高端会展,如“财富论坛”、“华商大会”等,本土会展企业几乎无法介入。

从目前全国各地二三线城市大力发展会展经济、大型展馆的陆续启用,可以判断:未来三年、国内二三线城市必将上演一出出会展项目的争夺大戏!不论是政府主管部门、会展中心、主办机构、会展服务机构等,都应该清楚滴意识到,未来的会展城市间的竞争,最终都是落到会展人才的生死较量上!

由于华蓉会展本身是成都市旅游协会会展分会的会长单位,所以与成都其他会展公司的交流相对会多一些。在去年,会展分会就有意举办一些能真正提高行业凝聚力、发挥学习与合作的沙龙或会议,经过半年的准备和重新定位,所以才会在2013年5月11日举办了“第一期成都会展业菁英沙龙”。沙龙以“会展城市人才的生死较量”为主题,与来自西南交大会展系周静教授、中欧国际管理学院西南分院刘鹰院长、成都华蓉会展集团董事长王华蓉女士、成都图雅文化传播公司总经理李晓科先生,以及来自成都其他知名会展设计、会议、酒店、旅游等方面的企业老总深度探讨了关于会展人才培养的话题。

成都的会展业,究竟缺哪方面的人才?我们的人才与北上广相比,有什么样的差距?企业自身如何培养人才?人才如何有效管理?如何发挥团队的力量?企业如何抱团合作?......参会嘉宾各抒己见,意味深长,也让我们有了更深入的思考。

成都会展业菁英沙龙(简称:菁英沙龙)是一个高端会展人才研讨沙龙,从学会展、找资源、结人脉、谈合作等方面提供全方位服务。每期定向邀请政府领导、学者、行业专家、知名企业负责人免费参加,除特邀嘉宾外,不接待总监级别以下人员。

林奕全:对您影响最深的会展人是谁?

颜子荐:从事会展业10来年,认识了很多行业里的知名人士,每一位都对我有着很深的影响。但如果非要找出一位影响最深的人,应该是给我最多机会的这位前美国IDG深圳负责人,加拿大籍华人Raymond Ho 让我这个从来没有主办经历的人参与了展会的主办,也对整个会展行业更加熟悉。

林奕全:在设计和业务人才的引进上贵公司有什么样的需求?

颜子荐:作为以会展服务为主要业务的企业来讲,设计、业务、执行三者构成一个公司经营的木桶效应,三者相辅相成,缺一不可。不过从时间顺序上讲,先有业务,再有设计,再有执行。

这里分两部分讲:

设计,作为会展搭建企业,设计师是一个企业实力的体现,每个公司都期望有高水平的设计师加盟,但事实上,从事会展设计的人很多,但高水平的却很少。尤其是内地的收入与北上广相比还是比较大的差距,所以在成都,高水平的设计师还是比较珍贵。我们都知道,高水平的设计师表现在两个方面:一是创意,二是软件技术。在普通的展位设计上,可能软件技术更为重要。我们公司需要的设计师首先是在技术上没有问题,对设计软件的使用、效果表现手法非常熟练。然后创意与表达方面,我们公司安排了策划团队来做补充。

业务,作为企业客户的来源,跟多的是对业务员资源的发掘。我们用人的标准首先是要有资源。因为会展资源大体上有三类:一、政府类,展会、展厅、博物馆、会议,通过政府合法程序去竞争;二、主办方资源,主办方能为你推荐客户;三、参展企业资源,通过直接联系企业负责人,洽谈业务。什么叫做资源呢?就是能在最短的时间找到最管事的人,这就是一个业务员的资源。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:34:50 | 显示全部楼层
专访成华区合力达展览制作工厂吴明伟厂长


采访对象:成华区合力达展览制作工厂吴明伟厂长(下面简称吴明伟)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:吴总,您好!欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,下面请您做一下自我介绍吧!

吴明伟:各位选展达人,大家好!我叫吴明伟,来自偏远的四川省巴中市农村。清贫、朴实的农村生活,铸就我乐观开朗、自信不轻易服输的性格。经过大学4年的不断累积磨炼,使我树立了正确的人生观、价值观,以及诚实、守信,有责任心的人生信条。毕业时,已经具有处理各种公共关系策划与活动组织等能力,22岁大学毕业后,随即从事专业相关的展览行业。

林奕全:创办成华区合力达展览制作工厂的初衷是?

吴明伟:我做展览工厂原因很简单,其实就是源于从事的第一份工作——展览业务员。我的老师对我耐心指导、提点,我们俩可以说亦师亦友,至今都仍保持着工作交流和沟通。怎么说呢?师傅领进门,修行在个人吧!应该说自己天生就很喜欢展览这个行业,经过一年多不断总结、探讨、改进,不断摸索,我已经是一个很优秀的展览业务员,同时也是该给自己有一个全新的定位了:是继续做一个优秀的展览业务员,继续提升?还是来个更大的自我挑战?最终我选择了后者,在2009年的时候开起了属于自己的工厂。刚做厂的时候规模很小,厂房只有600平米,随着这几年不断的发展壮大,现在工厂面积大概在8000平米左右,由办公大楼、木工车间、焊工车间、烤漆车间、美工部、员工食堂以及杂物间等组成,常驻员工50人。

林奕全:成华区合力达展览制作工厂在发展的过程当中,都遇到哪些坎?您是如何应对的?

吴明伟:开展览工厂刚起步的时候还是很艰辛的,找客户、不断地找客户,当时做业务的就我一个人,我每天不断找客户信息,规定自己一天打多少个电话。当然也有很多拒绝的,我不怕,我这人就是很厚脸皮,可能也是看我很诚意吧,本地的客户们愿意来厂实地考察了,慢慢地积累口碑,集聚实力,订单也多起来,工厂也开始每天加班忙起来。随着产值的增加,工厂迅速扩容到3000平米、5000平米、直至现在的8000平米。工厂大起来了,人员也多起来了,人员的管理问题也出来了,对于这些问题我个人也参加过无数次的听课学习,去全国优秀展览工厂实地学习交流,最后结合成都本地实情,制定一系列解决方案,经过近两三年的实践,最终筛选出适合自己工厂员工的管理方法,随着工厂不断的壮大,员工的待遇也要不断地提高,才能让其安心、全心、放心地为工厂服务,为工厂创造更高的价值。

林奕全:在创建成华区合力达展览制作工厂的过程中,有没有哪件让您印象深刻的事情?

吴明伟:开展览工厂也好几年,印象最为深刻的是一次两天的时间赶了一个600平米的展位,接单之前各种犹豫,时间紧迫怕做不好,想直接拒接了减少工厂风险。但这个客户是之前合作过的客户介绍的,就认定我了一定要我接,非常感谢客户的信任,同时也给了我不小的压力,对当时的工厂来说确实是一项不小的挑战。接单后第一时间紧密部署这个项目的施工负责人、施工人员、施工进度以及员工加班动员,很感谢我团队的所有伙伴,非常给力,最终2天时间在工厂全部做好。现场搭建也是有条不紊的进行着,展位搭建完毕,包括细节、卫生做好,提前半天完工。客户非常满意,质量保证的前提还有如此的高效率,现场就给我们员工们买水喝,专程留在成都等展位撤展结束后,请我们的员工们吃饭以表感谢。通过这次事件给我以及合力达展览工厂很大的鼓励,千万不能给自己设限,相信自己,所有的困难通过自己的努力一定会迎刃而解。

林奕全:成华区合力达展览制作工厂的发展讲究与时俱进,可否请吴总给我们分享一下贵公司未来的一个发展规划和美好蓝图?

吴明伟:近年来展览行业市场竞争日趋激烈,从未来市场发展趋势来看,我对合力达展览工厂的发展前景十分看好,首先工厂在现有的基础上加快步伐稳健发展,逐步完善经营体制、员工管理以及客户群体建立,努力成为四川最强、最全、最好、最新的展览工厂。其次,希望在不久的未来,工厂以全国连锁机构名义,向全国各大城市辐射推广。

林奕全:时间过的快,访谈已经接近尾声,给正在会展行业中,开展览工厂的朋友们说些什么吧!

吴明伟:我在成都从事展会行业比较早,当时的展览工厂很少,很多工厂老板,带班组长、美工、电工、焊工等我都认识。后来成都展会市场发展扩大了,其中一部分人变成了老板,所以成都展览工厂90%我都认识。我去全国各地学习主要是学习别人的施工技术和先进管理模式,解决我们工厂发现的问题,不断地学习探索北上广优秀展览工厂的经验,互相交流、共同进步、共同发展。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:40:26 | 显示全部楼层
专访广东科贸职业学院外语系老师朱学宁


采访对象:广东科贸职业学院外语系老师朱学宁(下面简称朱学宁)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是广东科贸职业学院外语系老师朱学宁先生。朱教授您好,关于广东科贸职业学院创办会展专业的办学目的是?

朱学宁:说起来惭愧,我是一个不懂会展的外行——我的专业是英语语言文学。与会展的结缘较早,但深入了解则肇始于2009年我系申报“会展英语”方向,这个方向的招生备案申请报告是我撰写的,前期的论证是我来做的。

我们当时来开办这个方向(挂靠在“商务英语专业”下)的目的,一是看到广州作为“中国第一展”的所在地,会展项目对展会的国际销售人才需求比较大的客观现实,而当时省内的高职高专尚未有学校能迎合市场的需求来开设这样的专业方向的;二是外语系需要寻找新的招生增长点。所以我们就开办了这样的专业方向。

林奕全:会展专业开设的课程都有哪些?

朱学宁:这个应该说是不同的学校有不同的课程设置法。这主要得看每所学校的专业定位是怎样的。从我们已经开办了四年“会展英语”方向的情况来看,我们的定位是,“毕业生能胜任展览公司的展位营销、项目管理和现场服务工作,以及涉外企业的国外参展业务”。会展专业课程则主要开设会展概论、会展策划、会展营销和会展服务和项目管理等课程。

林奕全:师资力量情况,能否介绍一下?

朱学宁:我们的师资全部是“半路出家”——所有老师原来的专业都是英语,但我们有7、8位老师要么参加了“会展策划师”(二级和三级)培训,并获得了职业资格证书,要么参加了上海市旅游局开办的“高校会展专业师资培训班”,都掌握了一定的会展知识和案例,对于会展英语方向的顺利开办起到了保障作用。

林奕全:英语这块,是优秀会展经理人到精英会展经理人很难逾越的一个坎,能否结合贵校的“会展英语”专业这块聊聊呢?

朱学宁:你这个问题提的十分好。我经常告诉学生,“将来制约你们发展的瓶颈不是你的会展知识不够,而是你们的英语”。这也是我们开设“会展英语”的初衷所在。

我们在开办这个专业之初就看到广州的展览项目虽然冠以“国际”名称的不少,但无论是国外参展商还是专业卖家的数量远未达到国际展览联盟所规定的比例。这说明我们广州的展览项目的国际营销力度不够,反过来则例证了我省展会国际销售人才缺乏,证明市场的需求量很大,这也是我们开办这个专业方向的动力和出发点。因此,我们始终把英语作为这个专业的核心基础课程,突出英语听说读写等技能的培养和提高,以便让我们的毕业生能胜任展览公司涉外项目的职业岗位要求。

林奕全:对于目前会展行业来说,市场人才需求情况如何?

朱学宁:这个问题很大,按理应该由你们会展行业协会、会展公司来回答更好。由于高职高专会展类专业主要有“会展策划与管理”、“会展策划与营销”、“航空会展”、“会展设计”和“会议组织与管理”等,分属于不同大类专业。就我所了解的情况来看,“航空会展”不是主流,市场对会展营销、会展设计、企业参展和会议组织管理人才的需求一直很旺盛。至于会展策划,我觉得那不应该是高职高专的培养目标。当然,这并不是说“策划”不重要,相反,是策划太重要了,我们的学生无论是知识储备、市场的敏锐度、策划的深度和广度,还是技术手段、社会应变能力等都不能胜任这项基本上只有展览公司老板级人物才能做的工作。

对于您所关心的“会展设计”实际上受诸多条件的制约:这个专业更偏向于艺术设计兼材料专业,一般的学校真没有实力来开办。学校办学可能更多的是考虑这个专业或方向能持续招生多少年。任何专业的招生和就业都有可能会饱和,如果能办十年,一般学校或许愿意一试。但组建一支“会展设计”的教师团队,怎么也得要5到7人吧。而这又涉及到老师的编制、待遇和专业的可持续发展以及转行等问题。所以,有广告设计等专业的学校相对而言能比较容易地转方向的。而一个师资都没有的学校不大可能另起炉灶来办这个新专业的。

另外,这几年省内开办会展类专业的学校多起来了,我担心这种无序发展很快就会成为这个专业发展的死胡同。

林奕全:目前会展专业学生他们的就业情况如何?

朱学宁:各个学校有差异。广东交通职业技术学院、广州科技贸易职业学院他们的毕业生就业比较好。我们学校距离我们的预期还有段距离,这可能与我们在营销实训这一块的力量投入不够有一定的关系。这几年好多学校都一窝蜂地上会展类专业,大概今明两年就将进入毕业的高峰期,大量的会展专业学生不从事会展相关的工作的话,其实是一种浪费。

林奕全:实现校企合作平台,校企双方需要达成什么条件?这条路还有多远?

朱学宁:首先申明,学校是十分愿意与企业合作的。现在有一个比较要命的问题是:企业往往只是把学校当成廉价劳动力的提供方。以我学院为例,跟我们合作的有很多家会展公司,但每次实训都是在外围从事接待、服务、办证和维持秩序等工作,无论学生还是老师都无法接触到比较核心的东西。这样一来,学生对这种不需要太高技术的活动会比较反感的。当然,我并不是说这样的这类实训不需要,而是说这并不利于会展专业学生对他未来工作的认识与了解,自然也就会影响到他深入学习的欲望和从事这个行业工作的积极性。

对于校企合作,我认为主要还是缺少一个沟通的平台——企业的真实需求学校未必知道,学校遇到的玻璃天花板企业也未必能理解。这方面,无论是学校还是会展协会、会展公司都应该往中间走:行业协会与高职高专教指委形成沟通协商机制,使学校与展览公司双方的需求见面。每年的年末或者年初,可以举办见面恳谈会,就各自所能提供的东西进行匹配,形成优势互补的良性互动机制。这方面,学校应主动一些,否则会比较被动,也容易被市场淘汰。

林奕全:访谈最后,跟我们谈谈对于未来展望吧。

朱学宁:我本人是省会展分教指委的成员,也希望能与您(林奕全)这样热心的会展行业人士携手。对双方的年会、研讨会等活动,可以提前通报,以便能将信息向各成员单位传达,这样,大家的信息就对称了,需求见面了,协商机制也救出来了。我相信,这个目标不需要一万年,很快就能实现。像2012年8月,广州博览会开幕前,广州市会展业行业协会李霞辉会长把泛珠三角会展研讨会的信息转给教指委后,我们很多老师都参加了那次会议,了解了业界的新动态。

作为校企合作,当然远比信息通报复杂,需要大家都拿出诚意和远见卓识,踏踏实实地做。我相信,只要大家的目标一致,一、两年就会有成效的。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:40:47 | 显示全部楼层
专访广州奥诺雷展览服务有限公司总经理刘建军


采访对象:专访广州奥诺雷展览服务有限公司总经理刘建军先生(下面简称刘建军)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:刘总,您好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。很高兴有这个机会采访到您,和大家分享您的创业感想。您这一路走来,经历过哪些不同的角色?哪一个让您最难忘?

刘建军:各位同仁,大家好!我是广州奥诺雷展览的刘建军,很荣幸能接受选展达人秀的采访,借此平台与大家交流,谢谢大家!我曾经做过工厂生产工、营业员、人才中介、展会招商。虽然展会招商从业十几年,但至今难忘的却是人才中介这份工作,是它让我明确了人生的世界观并且走向成熟,迎来我人生的第一个转折点。

林奕全:最终您是如何走上创业之路的?创业路上您最大的感触是什么?

刘建军:一直都想有份属于自己的事业,做梦都想。做招展项目很久了,也有了一定的积蓄,就慢慢地在计划创业的事情。当时想过很多项目,但最终在餐饮与特装之间选择。经过一番深思熟虑和朋友的提议之后,最终选择了特装这个与招展相关的服务型行业,也算是符合我自身的“天时、地利、人和”条件了。从进入特装行业的那天起,一路走来最大的感触是凡事都要坚持,再坚持。坚持下来了,积累的东西肯定多。当然这个背后还离不开家人及朋友的默默支持和鼓励,有他们才是我最大的成功。

林奕全:以您多年的行业认知,展装行业的现状如何?请您谈谈这个行业的发展趋势。

刘建军:国内的展装行业总体来说还处在混沌期,没有像国外那样能做到很好的行业规范和生产服务及管理标准。大多数展装公司都像在夹缝中求生存,来自上下内外的压力都很大。中国最大展“广交会”已响应国家号召全面实施绿色发展计划,大力推进低碳环保展会建设,相信很多展装公司早就“养精蓄锐 蓄势待发”了。有些应该在很早以前,就开始在这方面投入运作了。这一计划带来的影响非常大,一开始我相信很多展装公司都无所适从。在过渡期内,我相信行业同仁还是能找出适合自己的发展空间的。

林奕全:您如何看待“纯设计展览公司”与“纯展览工厂”的关系?

刘建军:纯设计展览公司是以后发展的必然趋势,只不过目前鱼龙混杂,抄袭案列的情况屡有发生,并且给众多同行带来利益上的损害。在国内外不断重视知识产权的大形势下,我国也在逐渐重视知识产权建设。相信往后发展,展览业的纯设计公司会以高端设计人才为重心,设计周边服务为辅助的设计创新公司为主要盈利方向。纯展览工厂模式以后会以一种纯工程外包,周边配套产品租赁及销售为一体的外包公司,而不是像现在这种,公司开小工厂或者工厂里面有设计部的混乱情况。所谓的做多不如做精,就是这个道理。

林奕全:都说展装行业的人忙,您忙吗?忙到什么程度?一天的时间是怎样安排的?

刘建军:我也很忙,忙到基本没有星期六、星期天的。时间也没什么特定的安排,基本上都是按正常时间上班,在上一天就计划好下一天的工作。不过展装行业突发性的事情比较多,你也不知道某个时刻会多出什么事来,所以能提前处理完的,马上处理完。

林奕全:对于未来的工作和生活,您有什么期许?

刘建军:希望公司稳步发展,也希望各位同行蒸蒸日上,大家携手共进!更希望能有时间多陪陪家人。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:41:03 | 显示全部楼层
专访广州柏艺莱展览有限公司总经理张晓红


采访对象:广州柏艺莱展览有限公司总经理张晓红女士(下面简称张晓红)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:张总您好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,先说说自己和会展的结缘?

张晓红:最初做人寿团险,小区一客户做会展,后来被她劝说之下,到了他们公司去做业务,也没有想过自己会创业。经过时间磨练,熟悉了流程之后就自己慢慢开始了创业之路。

林奕全:会展行业发展的大趋势,大家都比较看好,类似展装业务的企业很多,如何在同类中突出自己的优势?

张晓红:对于这个话题,目前还是比较困惑,价格竞争太残酷了。有时实在不想接低价单子,但同期做了几个单子就想着设计师业务员费了那么多时间精力。至于我们的优势,借助老客户的转介绍新客户的案例还是很多的,也就是所谓的口碑吧!

林奕全:创业成功与否,一是创始人本身,二是团队,在团队人才建设方面,张总有什么好的管理经验?

张晓红:还真谈不上什么管理经验,要向更多成功人士多多学习。

林奕全:会展市场过火背后则带来了鱼龙混杂的现状。对于会展行业的发展,你有什么好的建议或是想法?

张晓红:广州的展览公司太多,我以前的同事做设计的一个女孩子,结婚怀孕在家没上班,在家里也可以接单子做,一个单子赚三五仟她照做不误 。客户也知道她没公司挂靠别的公司,但价格低。要改变现况比较难,除非真正的展览协会。据我所知,目前也有所谓的展览协会,但居多为不作为,意义不大。目前的展装市场有点像八仙过海,为做单子各显神通,这个比喻可能不恰当,不过,确是实情。

林奕全:如何实现角色的转变,从打工到自身的创业,在你看来创业最重要的是什么?

张晓红:1、有在这个行业做下去的精神;2、做人;3、管理及服务;4、树立自己公司的品牌口碑。

林奕全:是否还记得当初第一单的签订,在和客户合作时,都遇到了哪些难题,又是如何解决的呢?

张晓红:我是06年入行做展览,时间有点久了,想起来,入行第一单太久远了。记得那个时候客户不断地砍价、改方案到最后成交,现场帮客户摆放他们的展品…记得第一个客户人非常好,是公司副总,倒是没有遇到什么难题。

林奕全:随着会展行业的发展完善,国家在相关法律法规方面也越来越规范全面,作为一个资深的选展人,对此你有什么看法?

张晓红:资深谈不上,惭愧!这就说到了中国人的劣根性:怕麻烦,没有什么维权意识。展装这块就是设计方案的版权问题,客户抄袭方案,展览公司应该拿起法律武器来保护自己。但真正维权的公司没有几家,可以考虑附带成立一家会展设计方案维权公司。

林奕全:最后想跟会展朋友们说点什么?

张晓红:在这个行业勤力地做下去,总会有所收获的。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:41:20 | 显示全部楼层
专访广州班门展示策划有限公司设计总监肖香雅


采访对象:广州班门展示策划有限公司设计总监肖香雅(下面简称肖香雅)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是广州班门展示策划有限公司设计总监肖香雅先生。肖总监你好,看到贵公司的办公室随处可见绿色植物,这是否与你们的设计理念有关?

肖香雅:我们很注重办公环境的整洁和特色,在室内摆放绿色植物可以净化空气,消除眼睛疲劳,在一个环境舒适的地方工作心情也会好很多。我们崇尚简约、典雅的美学风格。

林奕全:设计作为公司的重要组成部分,你认为应该具备哪些优秀品质?你是怎样寻找设计灵感的?

肖香雅:设计师要接受良好的教育,也需要一定的天赋。但作为一个公司的设计师,需要将自己的设计风格与客户的需求结合在一起,为客户提供最佳的设计方案。而不是孤芳自赏或闭门造车。创新始终是企业的灵魂,设计师通过创新构架和不同材质的完美结合,根据不同的企业文化,不同的产品和不同的展示重点为客户量身打造专属展位。关于设计灵感,我喜欢从多方面来吸收,现在竞争很激烈,如果一直停留在原来的水平,很容易被淘汰出局。因此我时常学习,或者通过旅行等方式来吸收灵感。

林奕全:你是怎样看待工作的活力和激情的?你认为自己是个有激情的人吗?

肖香雅:日本著名实业家稻盛和夫就强调过工作热情在工作中的重要地位。我承认我是个非常有激情的人,这种激情来自于对工作的热爱和对艺术创造追求的乐趣。我们公司的人都很有激情,把工作当成享受,每一次超越都会给我们带来喜悦。

林奕全:能否谈谈你公司成功设计的展会案例?

肖香雅:我公司服务过的展会:广交会、科技展、成果展、房地产、汽车、医药、金融、电子、家具、机械、图书、建材、服装、纺织、灯光音响等。同时,我公司承接各类商场、专卖店、高档酒店、写字楼、博物馆等场所的装饰装修,致力于各种会议、演出、巡回演出的策划、组织等专业服务,并提供AV设备、专业珩架等业务。

林奕全:听说你公司可以为客户提供全方位、一体化的专业展览展示服务,同时为客户节省成本。这里面有什么奥秘吗?

肖香雅:我公司现在拥有自己的工厂、仓库和制作施工系统,能有效降低成本。同时我们有四个服务项目:展览展示、会议策划、室内外装饰、设计与搭建。把每个细节做好,免去客户的后顾之忧,这算是我们的奥秘吧。因为客户总在比较,我们要让客户认为选择我们是最实惠最优质的。从而凝聚客户,让客源越来越广。

林奕全:作为设计师,你是怎样看待公司的管理制度和用人态度?

肖香雅:我们的企业目标是:打造专业服务平台!展示最新企业形象。我公司非常重视诚信,一个没有诚信的公司是做不长的。我们要求每个员工有务实的态度,踏踏实实做事,对自己所做的每件事要有责任心。同时,我公司视服务为企业的血液。从设计部、业务部到工程部,诚信、务实、负责始终是我们的经营理念。

林奕全:面对展览业的未来,你有什么规划和建议吗?

肖香雅:展览业将越来越规范,展览业是一个很有发展前景的行业。希望客户不要一味以低廉的价格作为第一选择。同时作为展览行业的设计师,我将会带领我的团队开创一条崭新的道路,这里面包括设计理念,也包括自己的优势。在实践中摸索出适合自己公司发展的光明之路。同时祝愿展览业的同行们生意兴隆!

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:41:36 | 显示全部楼层
专访广州倍嘉展示设计有限公司总经理李春忠


采访对象:广州倍嘉展示设计有限公司总经理李春忠(下面简称李春忠)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。今天我们邀请到的嘉宾是广州倍嘉展示设计有限公司李春忠总经理,李总您好,和大家打声招呼介绍一下自己吧!

李春忠:大家好!我是广州倍嘉展示设计有限公司的李春忠,感谢林奕全能邀请我参加这期选展达人秀访谈。

林奕全:李总,据了解展装市场竞争一直十分激烈,是什么促使您踏进展装这个圈子的呢?也就是说是什么原因让您成立广州倍嘉展示设计有限公司的呢?

李春忠:呵呵!这个,怎么说呢?当初也就是为了一个信念,实现自己的老板梦吧!

林奕全:我们都知道一个好的企业的快速成长是离不开一个创新合作的团队的,能简单介绍下你们的团队吗?

李春忠:团队……,我们的团队我还是蛮满意的,我个人愚见:“团队是要紧密合作而且每个细节都要认真对待,一环扣一环吧。毕竟细节决定成败,态度决定一切”!

林奕全:那么您认为个人或者小的会展公司该如何发展呢?

李春忠:这个看法,还真不知道怎么回答了。寻找好的合作客户固然重要,勤劳付出应该比什么都重要吧!

林奕全:创业很艰难,困难只有经历过的人才能体会,高比展览在创业的这2年中,印象最深的是什么?

李春忠:成本太高、人才难找、押金太大、工程做工也是个大问题,出现这些问题的根本原因就是:展览行业门槛太低,人员素质比较差。

林奕全:最后请你谈点心得或建议?

李春忠:想要做好展览,就的把门槛抬高,加强素质教育,作为一个公司的领导,我觉得对待客户或是员工都不能委曲求全。

林奕全:谢谢李总在百忙之中接受我们的采访,最后祝福你们公司发展越来越好。

李春忠:谢谢!祝大家越做越好!

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:41:53 | 显示全部楼层
专访广州笔创展览策划有限公司总经理刘胜


采访对象:广州笔创展览策划有限公司总经理刘胜(下面简称刘胜)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是广州笔创展览策划有限公司总经理刘胜先生。刘总您好,请问您怎么理解创业的?您觉得创业带给一个人除了金钱上的荣誉感还有什么?

刘胜:首先选择比努力更重要,创业就是给自己定一个目标,然后准备付诸于时间、精力甚至还有金钱;要经得起失败、经得起挫折和经得起磨练;努力去实现这个目标。但是这个目标有可能会实现不了,这就是所谓的风险了。创业是根据实际情况而言的,谁都不可能轻易地成功,但很多老板都是从大多数失败中崛起,因为他们坚信自己的理想。另外,创业的首要是自信,要有自己豁达的梦想,要有自己想法,去执行自己的想法,不怕失败。创业带给一个人除了金钱上的荣誉感之外,个人觉得还有成就感和自豪感。

林奕全:您有自己的梦想么?或者觉得梦想与哪个词的联系最大?

刘胜:每个人都会有自己的梦想。我觉得与“心有多大,舞台就有多大”这个词联系最大。因为觉得一切都是来之不易,革命尚未成功,还需努力。

林奕全:能说说自己为什么走上了展览这条路了么?

刘胜:进入展览这行业,是因为我的亲人在从事这个行业。关于中国人的思想,一般都是想自己创业。当你踏入进去一个行业的时候,我们就发现没那么简单,但我也觉得没那么难。在展览这个行业,同如逆水行舟,不进则退,迈出一小步,才能成就一大步。

林奕全:你喜欢现在这种状态吗?为什么?

刘胜:我喜欢现在的状态。因为这事业给了我未来无限的生机。至于为什么?就用我们公司一个口号:“有家有爱有笔创”来回答吧!

林奕全:访谈最后,跟我们说说进入这个行业后有没有后悔过,您有过比较大的困惑吗?

刘胜:进入一个新的起点,就没去想过终点是在那里,这个行业每个人都感觉不到尽头,未来都是勃勃生机,劳于勤奋,困惑是开始起步的时候,各种问题都面临触手不及的处理,在我想只有历练过狂风暴雨,方可享受沐浴阳光。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:42:10 | 显示全部楼层
专访广州毕加展览服务有限公司总经理易豪


采访对象:广州毕加展览服务有限公司总经理易豪(下面简称易豪)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:易总您好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,在这给新老朋友打个招呼并介绍下自己的公司吧!

易豪:各位会展朋友、会展同行,大家好!我叫易豪,我们是广州毕加展览服务有限公司,是一家提供展台设计搭建、专卖店展厅设计装修的企业。好形象让生意更简单!公司立足于用独特新颖、生动形象的设计助推企业品牌在展会中脱颖而出,从而获得消费者的良好感受,赢得更多订单。

林奕全:当初创业时怎么会想到会展行业呢?目前公司的具体情况如何呢?

易豪:毕加股东从02年开始接触到展览设计行业,会展汇聚的是各行业最新最优的企业,多年坚持下来,深深地喜欢上这个行业,进入一行就要深入一行,态度决定高度,不管是新兴行业还是传统行业,都有很多了不起的企业,所以我们开办了毕加,并相信自己一定可以做好。自创办以来,毕加一直没有停止创新和发展的步伐,并邀请至简公司为我们研发了一套展览专用的管理系统,成为行内首家展览工程ERP上线企业,从客户系统到办公平台管理系统再到财务系统,全面提升公司的办公管理水平。依托ERP系统,公司掌握了丰富的展览资源,得以凝聚国内优秀的展览创业者形成联盟,把服务深入到全国各地去,未来我们的客户将会在更多的地区享受到毕加分公司专业的服务。

林奕全:经历了多次的起起落落,也经过很多的困难和挫折,到底是什么支撑您坚持下来的?

易豪:有一句话叫做“胸中没有大目标,一根稻草压断腰;胸中有了大目标,泰山压顶不弯腰”,公司创立之初就设立了大的目标,要成为展览设计企业的领头羊,所以我们始终把一只眼紧盯前方,一只眼盯紧脚下,把公司的目标当作自己的人生事业,不断地去学习和实践,谋篇布局,现在企业一步一步在计划之中,并取得了预计的效果,反而觉得是困难和挫折成就了企业。

林奕全:公司建立很不容易,公司的成功也离不开团队的共同努力。目前团队多少人,都是如何分工的呢?

易豪:公司非常重视人才的培养,也非常注重组织系统的打造和企业文化的建设。公司以品牌经营为向导,目前拥有业务部、企划部、网推部、设计部、工程部、人事部、财务部、客服部八个部门,总部办公人员差不多40人。具体分工上,人事部重点服务员工,带领员工获得成长,企划及网推部重点服务品牌,将服务送到客户身边,其他部门重点把客户服务好,给客户创造价值,部门之间则通过文化作为粘合剂,互相理解,互相配合。

林奕全:公司运营到现在,遇到的困难以及如何去解决呢?能具体谈谈吗?

易豪:企业创业初期,资金周转是较大的问题,但公司从来不拖欠工人工资,经常借钱发工资,甚至发完工资马上向员工借钱。企业财务是管理中的重点,但只要坚持两个原则,企业风险会大大减少,一是永远做诚信的企业,保持信誉,二是做好财务规划,如公司引入财务、办公管理系统,大处加强各项发展投资的效益评估和规划,小处落实到半无纸化办公等。还有一个就是普遍人员的流失问题,企业留人关键还是吸引人,公司这些年大力推动ERP等系统建设和人才投资,如比如培训、福利、绩效等,就是为了尽量把平台建设完善,这样即能帮助员工赚钱和成长,也能给企业带来利益,企业才能聚集人气和财气。

林奕全:您认为会展业发展前景怎么样?具有怎样的优势?

易豪:会展行业正迈入高速的发展时期,全国各地大型展馆拔地而起,展会日常化、常态化是未来的趋势,会展以影响力大、汇聚力强、销售互动直接等便利的特点,承担了企业宣传推广及促进交易的重担。同时,电子商务运营成本的逐年升高也在不断冲淡其对传统推广方式的影响,会展在未来还是要扮演企业与消费者的媒介角色,我认为50年内会展依然会散发出旺盛的生命力。

林奕全:时间过的快,访谈已经接近尾声,给正在会展行业中,创业的朋友们说些什么吧!

易豪:有人认为展览行业正在遭遇瓶颈,抱怨竞争恶劣,我们认为低价不是坏事,竞价的出现带动企业不断调整自身的管理水平,降低成本,促使展览行业不断规范。当企业将管理成本带到行业的至低点时,也是一种对社会的贡献。我们更多时候应摆正心态,理性应对,自我调整。最后让我们这些在会展行业中奋斗的朋友们携手共进,互勉互励!祝大家身体健康,家庭幸福!

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:42:26 | 显示全部楼层
专访广州波镨展览设计有限公司总经理邓创浩


采访对象:广州波镨展览设计有限公司总经理邓创浩(下面简称邓创浩)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:大家好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目,本期我们邀请的嘉宾是广州波镨展览设计有限公司总经理邓创浩先生。邓总您好,做会展这行,通常在人员管理方面面临一些困难,您是如何管理您的员工的?

邓创浩:其实我们的在管理员工方面没有很多条条框框,毕竟大多数的特装公司都还在处于创业阶段,我们也还属于其中之一。管理员工主要是以感情为主,当然奖罚分明。

林奕全:邓总,很多朋友跟我说展装这块我们已进入微利时代,那您们公司在项目上是否有所侧重,或者有什么新目标没有?

邓创浩:展览行业的准入门槛比较低,竞争也很大,一两个人,或者一些工厂也加入到我们的竞争里面,那么利润相应的也降低,我想我们以后会有侧重的去竞标一些项目,不会随便的给设计帮客户出方案,因为有很多时候出的方案客户跟本没看,纯粹是浪费公司的设计资源。

林奕全:邓总,请问您对信息化如何看?以后会展搭建可能都将会实现网络化,通过整合资源,对设计和策划人员等通过网络来管理。对此,在您的管理概念里,您是否认为更具创新性,更为便利和节约成本?目前贵公司使用了什么样的信息化工具和软件?

邓创浩:我们每个人都在关注社会的进步以及信息化时代给我们人与人之间沟通带来的便利,微博微信我相信以后会越来越多公司用来营销的一种手段。我们目前主要是用企业QQ,便于公司的统一管理及公司的形象的推广。

林奕全:要经营和管理好展览行业的公司,您最大的心得或难处是什么?

邓创浩:人才,我们展览公司主要是业务和设计。培养一个好的业务员或设计师要半年左右的时间,其中有百分九十都是在浪费双方的时间。有很多时候过来应聘业务的是想找份工作,进来之后觉得压力很大或者几个月出不来单子就放弃,也会有一些有点潜力的业务,但是很难坚持两到三年去做这个事情,客户也是靠积累的。真正在好的人才是我们这个行业最缺乏的,我觉得这是很多企业碰到的难处。

林奕全:邓总在广州美院求学时学的什么专业?从事设计和展览工作多长时间了。

邓创浩:我在广州美院学读的是版画系,04年毕业,延续了半年艺术家的状态。05年正式从事展览行业,06年开公司到现在也快10年了。

林奕全:您一路走过来,有什么感慨?

邓创浩:刚开始或者现在的门槛都还是比较低,不过现在的押金的这个门槛就越来越高了,很多时候主场搭建都乱来,都想在我们特装公司里本来没有肉的骨头再刮点肉出来。展览公司真正的想做大作强还是比较有难度。

林奕全:如果再给您一次选择的机会,您还会选择这个行业吗?

邓创浩:我觉得还会选择这个行业,毕竟它能让我们在这行业里面接触很多不同类形的人,很多时候我们去布展也能让我们第一时间接触到最新鲜的事物。也很考验个人的综合素质,我相信能在这个行业做的好的朋友再从事其它行业应该是很简单的了。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:42:48 | 显示全部楼层
专访广州博见展览服务有限公司总经理丘美娟


采访对象:广州博见展览服务有限公司总经理丘美娟(下面简称丘美娟)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:丘总,您好!欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。还记得您是什么时候接触展览的吗?

丘美娟:2007年4月。

林奕全:记性真好,本身您就读这个专业还是?

丘美娟:不是的,以前读的是环境工程专业,没从事过。

林奕全:怎么想到做展览呢?

丘美娟:一个同学介绍的,就进了这行。

林奕全:博见是您的第一次创业吗?

丘美娟:09年跟一同事合伙了2年,11年自己创建了博见,现在也快2年了。

林奕全:您也挺厉害,从业不到2年时间就合伙开公司。我发现这个行业合伙分开的案例还是很多,特别是2年时间的周期。不知道,我可以了解您们合伙分开的原因吗?

丘美娟:呵呵,意见不合,不过合作过程还是不错的,也比较顺利。

林奕全:也就是这个积累,让您再次创建了博见,对吗?

丘美娟:是的,我没什么经验,就是靠坚持,努力。

林奕全:目前公司运营情况如何?期间遇过印象深刻的事情,还记得吗?您又是如何解决的呢?

丘美娟:还可以吧!好象也没特别的大事,就是一次香港展,大单,请了广州的工厂去搭,现场布展有点搞不定,广州工厂不够经验,我们在外地也不大好控制。不过高兴的是最后也是解决了,顺利开展了。

林奕全:我听过很多朋友讲过,去香港布展有些朋友找的供应商不行,离开展了还搭建不起来,无奈之下现场拿出一叠钱,有几万块吧,放在那里,谁能搭建好,这个钱就是谁的。

丘美娟:那我倒没那么严重,最后还是搞好了。

林奕全:公司建立很不容易,公司的成功也离不开团队的共同努力。目前团队多少人,都是如何分工的呢?

丘美娟:3个设计,加我4个业务。

林奕全:目前关注广州选展文化传播有限公司的大部分人都是做会展工作的,同时也是希望在会展行业中进行创业的,对于会展行业创业,丘总您是怎么看的呢?

丘美娟:创业啊,可以啊。只要努力,坚持,就能做成。我要求员工做事都要很细心、耐心和勤快。要求工厂质量要好,业务跟单服务要好。不过现在展会越来越难做了,押金过高等问题,导致了门槛比以前高了。

林奕全:工厂这块,你们选择标准或者说准入条件是?

丘美娟:通过QQ群上,朋友介绍来挑选。只要价格合理,质量、服务都还可以就行。服务方面,大多工厂质量都差不多,服务倒不一定,有些工厂大体搭好了,细节就没人理了,这样也是不行的。目前我们有几家合作开的,还比较好,价格合理,质量服务都还可以。

林奕全:这些年,有没有遇到过设计方案或作品被侵权的情况?

丘美娟:比较少吧,基本不是一摸一样的话,也没去追究。这行太乱了,拿方案一改,只要不是完全一样,我们也没办法。对于没法合作的客户,我们也会提醒客户,不能用我们的设计。

林奕全:那么您认为个人或者小的会展公司该如何发展呢?

丘美娟:我这的几个业务都还可以,老客户比较多,现在都是做好老客户,再开发新客户。目前会展这个行业和其他行业都是一样遵守自然规律:优胜劣汰,只有不断进步,不断努力才能生存。

林奕全:最后请您谈点心得或建议?

丘美娟:我觉得对客户要负责,认真,耐心,态度要好,做人要守信,做事要努力,坚持,这些是我做人做事的态度和风格(无论对员工,对客户,还是对工厂)。对工厂和员工,也绝不拖欠款项和工资提成,所以目前合作的工厂都很配合工作,员工也比较稳定。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:43:07 | 显示全部楼层
专访广州潮营展览服务有限公司总经理卢晓妮


采访对象:广州潮营展览服务有限公司总经理卢晓妮(下面简称卢晓妮)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:卢总,你好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。大家都很好奇,你是在什么机缘下了解到我们会展行业的,能否跟我们分享一下呢?

卢晓妮:我是06年上的大学,而我学的是计算机电子商务专业。当时我有一个老乡师姐,我们关系特别好,她读的是工商管理。有一天她告诉我,她准备转专业,说学校新开了一个会展专业。当时的我一头雾水,不知道什么是会展。后来07年的广交会,学校与琶洲展馆里的安防项目合作,让我们整个系的学生都去做安保。第一次去展馆,虽然实习时间是两个月,虽然这个实习好像与本人专业都不相关,但是看着形形色色的人,看着如此大的人流量,我突然意识到,如果以后我能够长期进出这展馆那该多好。那么我肯定会认识很多不同地方的人,当时的想法就是这么单纯。

实习结束,师姐比我提前一年出了学校在一家会展公司上班。当时她是在一家广州的招展公司,公司让她负责展会推广,她找不到人派传单,于是找到了我,我爽快地答应了。和别人不一样,别人是单纯地派传单,为了赚那一天50元的酬劳。而我不是,我认真把传单看完,心里很多的好奇,为什么这么短时间人家能把这么大的展位搭起来?为什么这么多人赶过来参加?为什么…好多疑问。师姐就我的问题,一一作答了,从那起我对展会萌生了一种兴趣。

林奕全:还记得你是什么时间开始进入会展公司工作吗?

卢晓妮:我记得是08年9月份,开始真正的实习了,我在网上投了求职简历。

有一天我接到了广州一家会展公司负责人的电话,通知我到他们公司去面试。我欣喜万分,在约定的时间去了公司。没聊几句,负责人就让我试下打电话。因为我在学校里经常主持节目,所以也没有胆怯,就拨通了,打了三个电话后负责人感觉还不错。于是,第二天我就开始了在会展公司的工作历程。

林奕全:刚开始进入会展公司工作,这个过程当中肯定会发生一些令人难忘的事情吧?

卢晓妮:是的。我记得我们公司当时只有三名业务员,两名设计师。因为公司把大部分重心都放在展位调剂上,所以到展馆里跟进搭建的机会比较少。

我记得有一天,有一个北京的客户打电话到公司,说要在广州举办一个活动,活动需要到一个背景板,让我们公司给他们设计一下。我把这个事情告诉了公司,可是公司领导他们都认为单子太小,没必要做,于是拒绝了我。让我把心思多放在展位调剂和搭建上,也没有安排设计师给我设计。

那天晚上我失眠了,我觉得这是一件很简单的事,为什么要拒绝呢?单小那也是单啊!于是,我爬起床,按照客户的意思,利用自己懂的点点平面设计,把方案做了出来。

第二天我把设计好的方案发给了客户,没想到,客户很满意。

我把这事告诉给公司的领导,领导对我说,那你就接下来吧,但是这个单太小没有提成哦。当时我的设计得到了客户的满意,我的心都乐开了花,觉得提不提成我都无所谓了。于是周日我把背景板送到了客户的活动现场,客户很满意地给了我3000元现金,我一分不差的送到了领导的手里。虽然没有得到什么,但是我觉得这个周日过得很有意义,至少我做了一件自己认为成功的事。因为我觉得金钱上的满足远远比不过自己精神上的富裕,至少让我明白自己爱好这个行业,哪怕没有回报,得到了别人认可,我都觉得值得。

林奕全:你做得对,也符合了那个时期很多人的心态。

卢晓妮:刚出社会,就抱着一种学习的心态,客户认同了,公司满意了,没有什么比这更让自己骄傲的了。

林奕全:据说你曾经有开过广告公司的经历,能否跟我们分享一下呢?

卢晓妮:在广州这家会展公司呆了差不多一年的时间,让我学到了不少东西。特别是自己觉得没有希望的单子,我的领导一个电话寒暄几句就能活了,这点让我很佩服。后来,由于年轻气盛,和几个朋友合伙在东莞开了一家广告公司。

合伙人是自己认识不久的朋友,我们分工明确,我负责业务,其他三人分别负责设计、工程。由于公司还没注册,我们就租了一个档口,按照在原来老东家运营的方式,以电话销售作为接单的途径。

我记得第一单是一个朋友的平安保险公司的室内装修,朋友是项目负责人,于是很信任地让我去做。可是,由于四人经验不足,又是意见不统一,在材料选购等等方面发生了分歧,最后导致工程很马虎地完成了,也导致工程款拖欠。

还有一次,花了4000块给人家做了一个很漂亮的前台,由于同事把尺寸量错了两厘米,人家拒绝签收。他们把它抬了回来,剩下的烂摊子让我去背。我很恼火,可是又能怎样,我还能求助谁?眼睁睁的看着收破烂的阿叔把前台锯成好多块,塞给了我20元。那种场景,我的心仿佛在滴血。

最后合伙人个个失去了热情,他们背着我去找了工作,面对空荡荡的办公室,我流泪了。认为一个女孩子是不是不该去吃这种苦?现在同龄的女孩子应该都是穿得漂漂亮亮,挎着包包在逛街才对。我不禁问自己,为什么我要选择这样的一条路?

后来,老爸知道了我这个情况,拉了我一把,让我走出了这个阴霾的处境,我毅然选择回到广州,但是我仍然选择从事这个行业,于是来到了第二家会展公司。

林奕全:你很坚强。当然,你也有一个值得你骄傲的父亲。因为,他懂你。下面,我们再聊聊你在第二家公司发生的人和事?

卢晓妮:第二家公司老板是一个年轻漂亮的女孩,但是由于管理经验不足,员工流动性特别大,导致最后业务就剩下我一个人。像这种情况下,我也只好选择离职。离职前,我安奈不住心情,找了老板说了我在上班期间所看到的、所感悟到的。虽然,我在第二家公司仅2个月时间。但是,它让我感觉到一个公司的发展,天时地利人和都是得要具备的。

听了我的建议后,老板重新装修一下公司,她自己也去报名学习管理方面的课程。老板说,让我与她保持联系。

从第二家公司离职后,我去了海南三亚,帮家里做了一年多的生意,今年5月份回到大陆。在三亚期间,第二家公司老板经常有与我联系,让我若回来就回去公司上班,于是过完五一,我就回到了第二家公司。

第二家公司的确发生了很大的变化,虽然业务包括老板在内仅有5人,但是个个都是业务精英,无论在言语谈吐,还是工程、材料,他们都非常的熟悉,我沉浸在一个人才济济的氛围里,感觉很好。

人一心情好,运气也来,我一天规定自己打200个电话,最高峰每天能够下5张单,上班第二周就顺利的签了一单,这让我倍感欣慰。

坐在我位置旁边是一位特别有经验的同事,每天我都会与她交流展会上的大事小事,生活上的大事小事,可是老板总认为上班就是上班不该有过多的这种交流,于是把我调到了另外一个位置。一下子,我的业绩下滑了…其他同事心情也受到了或多或少的影响。

至此,老板开始不相信我们下面的员工,两天开一次会,观察大家的思想动态,给我们下达任务,若没完成就给予相应的惩罚。

老板没有分析我们每个人的性格特征就下了定论,按照她的思路来操作。每天公司都有种莫名的压抑感,员工反映她无法接受,说这就是她管理的方式。

我认为,一个老板你不相信下面的员工,那下面的员工又如何那么卖命为你做事?一个老板不听从别人的建议,一意孤行又怎样能够俘虏员工的心?员工又怎会心甘情愿任劳任怨?

我的性格很明显,我也不怕吃苦,只要你给我一个发挥的平台我就能够发光发热。既然事情都到了这个地步,我只好选择了离职。临走时,老板也没有说什么,后来她问了同事说她现在还是想不通,我为什么要走…

其实我觉得这个问题很简单,就是公司发展有10年历史之久,为什么仍旧停留在这样的状态?我觉得作为老板,真的需要好好考虑一下,别总在业务员身上找原因,自己也有必要在自己身上找找原因(这只代表个人观点)。

林奕全:你谈的这块,确实是我们很多公司老总需要自我反省的。访谈最后,用一句话来概括你这些年的感受吧!

卢晓妮:一个80后的女孩,和会展从认识到结缘,经历了种种磨难和艰辛,自己能够把爱好当作事业来做,是一种幸福,我仿佛嫁给了这个行业。

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 楼主| 发表于 2019-8-14 14:43:24 | 显示全部楼层
专访广州大图展览策划有限公司总经理罗洁祥


采访对象:广州大图展览策划有限公司总经理罗洁祥(下面简称罗洁祥)

采访人:广州选展文化传播有限公司总经理林奕全(下面简称林奕全)

林奕全:罗总,您好,欢迎做客由广州选展文化传播有限公司组织举办的本期选展达人秀节目。我很好奇,请问是什么原因让您加入会展行列的呢?

罗洁祥:主要有两个原因:1、有亲戚在会展这行,04年就开始接触展览,并对展览产生很大兴趣;2、展览行业起步低,渴望在这个行业赚到第一桶金、体验老板的滋味。

林奕全:您认为大图目前最大的优势是什么?

罗洁祥:暂时没有特别明显的优势,唯一值得欣慰的是有几个志同道合的伙伴在共同努力,并都渴望创建出我们独特的发展模式。

林奕全:在创建公司的过程中,有没有哪件让您印象深刻的事情?

罗洁祥:这里要先感谢公司的元老,为了节约开支,公司的布置装修都是几位元老自己动手完成的,一开始便让我有了依靠,这种感觉永远抹不去。

林奕全:关于人才方面的。大图有什么优势去吸引到人才?

罗洁祥:人才是企业的第一生产力,没有人才就没有未来,我们属于刚起步,知名度不高,我们需要的是个人对公司的认同。目前,大图可以吸引人才的地方:1、大图的志向,远大的理想。我们的发展理念帮助员工实现共同创业,以点创造价值。2、对员工的理念我们都是:帮助员工成为将军。3、一些硬性条件:每天上班七小时,周末双休,节假日按国家规定的放,提成高,最高可以达到10个点。

林奕全:目前大图的业务怎么开拓?行业这么多,专攻的方向都有哪些?

罗洁祥:要做强,就必须定位好,而选择几个行业为专攻行业也成了必须的,根据行业的分析以及公司的实际情况,目前主要为安防行业、大型机械(纸类)、家具行业。而业务开发主要也是依靠传统方式:电话开发、发邮件、朋友介绍(包括客户介绍、主办合作)。

林奕全:有没有给公司定个目标?后续的发展是什么方向?

罗洁祥:谈到目标,也许现在看来很空虚,成为中国规模最大的展览设计公司,接下来的发展也很明确,找到更多志同道合的伙伴、建立更多的分点(现在非常渴望寻找多一些具有热情、像狼一样的伙伴)。

林奕全:访谈最后对于刚入这行的新人朋友,你会给他们什么建议?

罗洁祥:本人从事展览时间不长,纯粹个人想法:1、相信这个行业。也许进来不久后很多人都会觉得别的行业更好,展览行业很辛苦,赚不了很多钱,但是其实是错的,每个行业都有好和不好,就看怎么看和怎么去做。2、踏实做下去,现在你们还不算入行,工作半年到一年左右,也许会碰到瓶颈,坚持度过,就是美好的开始。

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